3 Dinge, die jede Unternehmenswebsite braucht

Eine professionelle Unternehmenswebsite soll nicht nur gut aussehen. Sie soll Besucher:innen Orientierung geben, Vertrauen schaffen und sie dazu bringen, den nächsten Schritt zu machen.

Trotzdem gibt es viele Websites, die zwar modern gestaltet sind, aber genau diese Aufgabe nicht erfüllen. Besucher:innen wissen nicht sofort, was das Unternehmen anbietet, finden wichtige Informationen nicht oder wissen schlicht nicht, was sie als Nächstes tun sollen.

Eine erfolgreiche Website braucht deshalb mehr als ein schönes Design. Sie braucht eine klare Strategie.

In diesem Artikel zeige ich dir drei Dinge, die auf keiner Unternehmenswebsite fehlen sollten.

1. Eine klare Botschaft

Wenn jemand zum ersten Mal auf deine Website kommt, sollte innerhalb weniger Sekunden klar sein:

Was bietest du an? Für wen ist dein Angebot gedacht? Und warum sollte ich mich für dich entscheiden?

Genau hier liegt bei vielen Unternehmenswebsites ein Problem. Statt einer klaren Aussage finden Besucher:innen große Bilder, allgemeine Begriffe oder lange Texte.

Ein Satz wie „Wir bringen Menschen und Marken zusammen“ klingt vielleicht schön, sagt aber noch nicht, was das Unternehmen eigentlich anbietet.

Eine gute Startseite sollte deshalb möglichst schnell vermitteln, worum es geht.

Deine Startseite sollte drei Fragen beantworten

Was machst du?

Beschreibe dein Angebot konkret und verständlich.

Für wen machst du es?

Sprich deine Zielgruppe direkt an. Ein potenzieller Kunde sollte sofort erkennen können, dass dein Angebot für ihn relevant ist.

Was macht dich besonders?

Zeige, was dich von anderen Unternehmen unterscheidet. Das kann deine Spezialisierung, deine Arbeitsweise, deine Erfahrung oder ein besonderer Vorteil deines Angebots sein.

Weniger Rätsel, mehr Klarheit

Deine Website muss nicht alles auf der Startseite erklären. Sie sollte aber einen klaren Einstieg bieten und Besucher:innen gezielt durch die wichtigsten Informationen führen.

Eine gute Website beantwortet Fragen, bevor sie überhaupt gestellt werden.

2. Vertrauen

Menschen kaufen nicht nur Produkte und Dienstleistungen. Sie kaufen auch Vertrauen.

Gerade bei Unternehmen, die noch nicht bekannt sind, spielt der erste Eindruck eine entscheidende Rolle.

Deine Website sollte deshalb nicht nur zeigen, was du anbietest, sondern auch, warum man dir vertrauen kann.

Was schafft Vertrauen?

Dafür gibt es viele Möglichkeiten:

• Referenzen

• Kundenstimmen

• Bewertungen

• erfolgreich umgesetzte Projekte

• Zertifikate oder Qualifikationen

• aussagekräftige Unternehmensinformationen

• professionelle Fotos

• ein authentischer Über-uns-Bereich

Auch das Design selbst trägt zum Vertrauen bei.

Eine unübersichtliche Website mit unterschiedlichen Schriftarten, schlecht aufbereiteten Bildern oder veralteten Gestaltungselementen kann schnell unprofessionell wirken.

Ein konsistenter Markenauftritt vermittelt dagegen Qualität und Sicherheit.

Zeige, was hinter deinem Unternehmen steckt

Besonders bei Dienstleistungen möchten Menschen wissen, mit wem sie es zu tun haben.

Ein persönlicher Über-uns-Bereich kann deshalb viel wertvoller sein als eine weitere allgemeine Werbeaussage.

Zeige deine Persönlichkeit, deine Erfahrung und deine Arbeitsweise. So wird aus einem anonymen Unternehmen eine Marke mit einem Gesicht.

3. Eine klare Handlungsaufforderung

Stell dir vor, jemand besucht deine Website, findet dein Angebot interessant und möchte Kontakt aufnehmen.

Was soll diese Person jetzt tun?

Viele Websites lassen genau diese Frage offen.

Ein Besucher liest die Startseite, scrollt ein wenig und verschwindet wieder.

Das Problem ist nicht unbedingt das Angebot. Es fehlt schlicht der nächste Schritt.

Deine Website sollte Besucher:innen führen

Eine sogenannte Call-to-Action, kurz CTA, sagt Besucher:innen, was sie als Nächstes tun können.

Zum Beispiel:

Dienstleistungen:
„Beratung anfragen“

Agentur:
„Projekt besprechen“

Online-Shop:
„Jetzt entdecken“

Restaurant:
„Tisch reservieren“

Coach:
„Erstgespräch buchen“

Eine gute Handlungsaufforderung ist konkret und leicht verständlich.

Nicht jede Seite braucht denselben CTA

Der nächste Schritt sollte zur jeweiligen Seite passen.

Auf einer Leistungsseite kann eine Anfrage sinnvoll sein. Bei einem Blogartikel kann der nächste Schritt beispielsweise ein weiterer informativer Artikel oder ein Beratungsgespräch sein.

Die Website sollte Besucher:innen nicht einfach irgendwo stehen lassen.

Eine erfolgreiche Website ist mehr als schönes Design

Design ist wichtig. Schließlich beeinflusst es den ersten Eindruck und trägt wesentlich dazu bei, wie professionell ein Unternehmen wahrgenommen wird.

Aber gutes Webdesign endet nicht bei Farben, Schriften und Bildern.

Eine erfolgreiche Unternehmenswebsite verbindet Design, Inhalt, Nutzerführung und Marketing.

Sie zeigt auf den ersten Blick, worum es geht, schafft Vertrauen und führt Besucher:innen gezielt zum nächsten Schritt.

Und auch Suchmaschinen sollten dabei berücksichtigt werden.

Denn die beste Website bringt wenig, wenn potenzielle Kund:innen sie nicht finden.

Deshalb gehören auch eine sinnvolle Seitenstruktur, relevante Inhalte, gute Ladezeiten und eine durchdachte Suchmaschinenoptimierung zu einer langfristig erfolgreichen Website.

Fazit

Wenn du deine Unternehmenswebsite überprüfen möchtest, stelle dir drei einfache Fragen:

1. Versteht man innerhalb weniger Sekunden, was ich anbiete?

2. Gibt meine Website potenziellen Kund:innen einen Grund, mir zu vertrauen?

3. Ist klar, was Besucher:innen als Nächstes tun sollen?

Wenn du eine oder mehrere Fragen mit „Nein“ beantworten musst, steckt wahrscheinlich noch Potenzial in deiner Website.

Eine professionelle Website soll nicht nur gut aussehen. Sie soll dein Unternehmen repräsentieren, Vertrauen schaffen und dich dabei unterstützen, sichtbar zu werden und neue Kund:innen zu gewinnen.

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Denn eine Website sollte nicht nur schön aussehen. Sie sollte für dein Unternehmen arbeiten.

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FAQ

Was macht eine gute Unternehmenswebsite aus?

Eine gute Unternehmenswebsite sollte verständlich vermitteln, was ein Unternehmen anbietet, Vertrauen schaffen und Besucher:innen gezielt zum nächsten Schritt führen. Auch Design, Nutzerfreundlichkeit und SEO spielen eine wichtige Rolle.

Was sollte auf einer Unternehmenswebsite stehen?

Je nach Unternehmen gehören unter anderem Informationen zum Angebot, Leistungen, Über-uns-Bereich, Kontaktmöglichkeiten, Referenzen, Kundenstimmen und relevante rechtliche Informationen auf die Website.

Warum ist eine klare Struktur bei einer Website wichtig?

Eine klare Struktur hilft Besucher:innen dabei, schnell die gewünschten Informationen zu finden. Gleichzeitig kann eine gute Seitenstruktur die Nutzererfahrung und Suchmaschinenoptimierung verbessern.

Was ist ein Call-to-Action?

Ein Call-to-Action ist eine konkrete Handlungsaufforderung. Beispiele sind „Kontakt aufnehmen“, „Beratung anfragen“, „Termin buchen“ oder „Jetzt kaufen“.