Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Vanessa Denkmair
VD Marketing & Graphic Design
[Adresse einfügen]
[E-Mail einfügen]
[Telefon optional]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.


Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen

Bei individuell beauftragten Dienstleistungen wie Webdesign, Grafikdesign, SEO, Online Marketing, Shopify-Setup oder Beratungsleistungen beginnt die Ausführung der Leistung erst nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung erst begonnen wurde, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

Wird die Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen und widerruft der Kunde den Vertrag dennoch, so sind bereits erbrachte Leistungen anteilig zu vergüten.


Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Templates, Downloads, PDFs, digitale Vorlagen), erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, sobald wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem der Kunde

  • ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, und

  • seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung verliert.

Da digitale Produkte unmittelbar nach dem Kauf zum Download bereitgestellt werden, besteht nach erfolgtem Download kein Anspruch auf Rückerstattung oder Widerruf.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.